Encarna Piñero, hija del empresario murciano Pablo Piñero, ocupa el puesto de CEO de Grupo Piñero, una labor caracterizada, entre otras cosas, por la transparencia. Entre sus responsabilidades está la de compartir y comunicar los objetivos estratégicos de manera clara, para así conseguir que todos avancen en una misma dirección, convencidos y disfrutando del proceso.
Se define a sí misma como “mujer, madre, empresaria y runner” y muchos la consideran “una de las mujeres que lidera el turismo español”. Además de toda una apasionada del sector turístico y convencida de la necesidad de un liderazgo transformador capaz de desarrollar las capacidades y el talento de las personas, es toda una comprometida en cuanto a diversidad, innovación y sostenibilidad en el mundo empresarial.
Grupo Piñero nace en 1975 como una agencia de viajes pequeña en Murcia. Conforme fue progresando y ganándose un nombre en la Región, Isabel García Lorca y Pablo Piñero apostaron por ampliar su negocio creando un touroperador en Mallorca en el año 1985. “Los inicios en una ciudad nueva fueron duros pero importantes ya que por entonces la isla era el epicentro del turismo en España, y salió bien tomar esa decisión”, confiesa Isabel García Lorca para Élite Murcia en su entrevista de 2021. Actualmente, Encarna Piñero ejerce como cabeza de uno de los grupos empresariales con fuertes nexos con el país gracias con un equipo integrado en la actualidad por más de 14.000 profesionales, que ha extendido su propuesta de valor más allá del sector turístico, estructurando su actividad en tres unidades de negocio con el objetivo de potenciar al máximo las sinergias y garantizar la consistencia en calidad e innovación de sus productos y servicios. Living Resorts comprende su actividad hotelera, residencial y de golf de la compañía en España y Caribe bajo la marca Bahia Principe; Travel que comprende las actividades de turoperación gestionadas desde Soltour Travel Partners, y que opera principalmente bajo la marca propia Soltour, y las actividades de receptivo bajo la marca Coming2. Por último, la división Mobility agrupa otros servicios de movilidad en destino entre los que destacan su apuesta por el desarrollo de la movilidad sostenible. Sin duda, podría decirse que además de murciana, es casi una dominicana más.
Desde su propia experiencia, como gestora de una empresa familiar, sabe de la importancia de que los valores y aprendizajes se transmitan de generación en generación y por eso cree en la necesidad de acercar el sector a las nuevas generaciones para dejar un legado de pasión y excelencia profesional que siga construyendo el sector turístico.
No hay duda de que el legado que ha dejado su padre, el famoso empresario murciano Pablo Piñero, – ganador de premios como la Medalla al Mérito Turístico del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, o la de la Cámara de Comercio de Mallorca – es de gran orgullo, pues Encarna, junto a sus hermanas Lydia e Isabel, así como con su madre, Isabel García Lorca, llevan adelante la empresa Grupo Piñero. Como confesaba la Presidenta de Grupo Piñero a nuestro medio “Mis hijas han decidido continuar con el legado que su padre y yo creamos, y es un orgullo ver como ellas tienen el mismo afán de continuidad, que tuvimos nosotros en su creación.”
Encarna, la mayor de las tres hermanas, toma las riendas del negocio familiar. En menos de 25 años la empresa pasó de poseer un par de hoteles a contar con más de 25 en la actualidad. Además, durante el liderazgo de la actual CEO, cabe mencionar que logró ser la primera compañía que abrió sus hoteles en el panorama de la pandemia. Por ende, no es para menos que cuente con reconocimientos como el Premio a la Trayectoria Empresarial 2022 otorgado por HIP (Horeca Professional Expo) o reciba el reconocimiento a “Mujer del día” por la revista FORBES España.También señala la importancia de conectar los destinos locales para llevar los mejor de ellos a los clientes, así como apostar por un turismo sostenible como valor primordial en la cadena empresarial. En definitiva, todo cuanto ayude a crear nuevas experiencias y categorías que generen vivencias emocionantes, de tal manera que motive a las nuevas generaciones que quieren apostar por un futuro dentro del turismo.
Está claro que el legado del empresario murciano, Pablo Piñero, ha quedado en las mejores manos; las de su hija, Encarna, quien apuesta por la escucha activa y la empatía como habilidades importantes para gestionar el talento de las personas, así como garantizar la sostenibilidad y la felicidad tanto a nivel profesional como personal. Encarna es un claro referente exponencial del sector turístico.
