Autor: Marcos Paredes

Este jueves, 15 de mayo, se ha celebrado una nueva edición del Foro ‘Avanzando hacia la sostenibilidad’, que ha organizado nuestra revista Élite Murcia, cuya editora es Séptima Media, de la mano de CaixaBank.

La sede de la entidad bancaria en la Gran Vía de Murcia ha acogido cientos de asistentes entre empresas, expertos y representantes institucionales que se han reunido para abordar las claves sobre economía circular, igualdad e inclusión en una jornada que ha contado con una interesante ponencia de Longinos Marín y la celebración de dos mesas redondas con participantes de primer nivel. Entre los presentes se encontraban también Miryam Fuertes, presidenta de la Cámara de Comercio de Murcia, y Juan Jódar, presidente de Ceclor.

El evento ha arrancado a las 10:00 horas con la intervención de la presentadora y conductora del evento, Beatriz Salazar, coordinadora de RSC y Comunicación de Grupo Orenes, quien ha dado la bienvenida resaltando la importancia de la materia y del poder compartir el conocimiento con todo el tejido empresarial. Salazar ha expresado su agradecimiento a los asistentes y ha realizado una pequeña introducción sobre el programa para dar paso a Juan Jesús Lozano, director de CaixaBank en la Región de Murcia.

El directivo ha comenzado hablando sobre el edificio que ha albergado la jornada, que este año celebra el 40 aniversario de su construcción y se ha convertido ya en “un referente social, educativo y económico”, y de las ultimas inversiones que han realizado en él, como la oficina All in One, el Ágora y todos los espacios comunes de los que disponen las 300 personas que trabajan en este lugar.

Sobre el tema del foro, ha explicado que “en CaixaBank tenemos un firme compromiso con la sostenibilidad, la inclusión y la igualdad” y que “hablar de sostenibilidad es hablar de impacto. La sostenibilidad solo se logra sumando esfuerzos y debemos comunicarla con transparencia y rigor. La transformación necesita líderes”, ha manifestado, y ha añadido que “es esencial contar con una buena estrategia de comunicación en materia de RSC y, especialmente, con una memoria de sostenibilidad sólida, clara y trazable que nos permita rendir cuentas, generar confianza y consolidar el compromiso con un modelo de desarrollo más justo y duradero”, para a continuación dar paso a Rebeca Pérez, vicealcaldesa del ayuntamiento de Murcia.

La vicealcaldesa ha mostrado su agradecimiento a la revista Élite y a CaixaBank por la organización del foro y ha felicitado en nombre del alcalde a todos los ponentes. “Nosotros como ayuntamiento estamos completamente comprometidos con estos foros“, ha dicho, para añadir que el cambio hacia la sostenibilidad también involucra a los municipios: “Estos cambios suponen cambios también para las ciudades”.

Pérez ha aprovechado para hablar sobre el Murcia 1200 y los proyectos que lleva a cabo el consistorio: “Llevamos años construyendo la estrategia local de economía circular. Una verdadera transformación siempre tiene que incluir la justicia social. En nuestra estrategia de ciudad ponemos al ciudadano en el centro sin olvidar el patrimonio natural, pero no podemos solos, necesitamos el apoyo del tejido empresarial para que se sumen”, ha declarado.

Primera mesa redonda

Tras esta inauguración institucional, ha comenzado, en torno a las 10:20 horas, la  primera de las mesas redondas, titulada ‘Empresas pioneras en prácticas sostenibles enfocadas en el bienestar, la igualdad de oportunidades y el desarrollo personal en la organización’, que ha moderado Lucía Hernández, periodista especializada en RSC, y en la que han intervenido Mari Carmen Vallejo, directora de producción en Zamora Company; Toño Santa-Cruz García, director gerente de Santa Cruz Arquitectos; Francisco Adam, responsable de Sostenibilidad de CaixaBank en Comunidad Valenciana y Región de Murcia; María Dolores Iniesta, responsable de Comunicación de Hero España; y Carmen Sicilia, directora del departamento jurídico, calidad y sostenibilidad del Grupo Caliche.

La moderadora ha hecho una introducción sobre el reto que tienen las empresas por delante, el cual “están implementando”, y ha preguntado a los participantes “¿qué significa para vuestras empresas la sostenibilidad desde dentro y especialmente centrada en las personas?”

Mari Carmen Vallejo ha respondido que “soy un ejemplo vivo de lo que la compañía está haciendo desde hace 80 años. Me dieron la oportunidad de entrar en un puesto que anteriormente era de hombres”, y ha añadido que “la formación continua es fundamental”.

Toño Santa-Cruz, por su parte, ha explicado que el contexto actual “es una toma de conciencia y un cambio de mentalidad. Vivimos en una sociedad globalizada, pero el problema es el individualismo y no entendemos la repercusión que tienen nuestras acciones para el bien común. Hay que tener presente el concepto de patrimonio inmaterial porque las empresas lo generan. Tenemos que ser el ejemplo que queremos ver nosotros mismos en el mundo. El objetivo principal de mi empresa es conseguir que esta sea una herramienta para la realización personal de cada miembro”.

Por otro lado, Carmen Sicilia ha recalcado que “en Caliche entendemos la sostenibilidad pensando en el bienestar de las personas porque son lo que realmente impacta en las empresas”, y sobre comunicar estas acciones a los empleados ha dicho que “lo transmitimos con mucha comunicación y transparencia”, dando importancia a las reuniones y diciendo que son una empresa muy familiar: “Es un trabajo del día a día para ayudar a las personas a crecer”.

En cambio, María Dolores Iniesta ha comentado que “para nosotros interno y externo es lo mismo”, y sobre el concepto de sostenibilidad ha declarado que “es super amplio, no solo ambiental. Después de 103 años seguimos siendo un negocio sostenible y con un compromiso de concienciación de manera transparente con todos los grupos de interés. Hacemos muy partícipes a nuestros empleados porque sin ellos no conseguimos nada. Al día llevamos muchísimas acciones relacionadas con la RSC“.

Francisco Adam ha sido el último en responder a la pregunta explicando que “en CaixaBank nos vemos como una organización de personas que trabaja y da servicio a personas. La formación es básica a todos los niveles porque es lo que transmite lo que la organización quiere: el fomento de un liderazgo responsable, los planes integrales con la plantilla y nuestra colaboración con las acciones sociales”.

La segunda pregunta de Lucía Hernández ha puesto el foco en cómo conseguir que los valores de sostenibilidad calen en los equipos.

Francisco Adam ha manifestado que “lo primero que hacemos es sentarnos con ellos y ver en qué situación se encuentran. Nosotros tenemos un plan estratégico que elaboramos cada tres años y marcamos 3 objetivos, siendo uno de ellos la sostenibilidad. Queremos ser referentes”. Iniesta, por su parte, ha dicho que “este tema está ya en todas las estrategias de negocio”, y Sicilia que “la sostenibilidad empieza desde arriba y afortunadamente hoy en día los directivos están muy concienciados”. Santa-Cruz ha añadido que “lo que pretendo es que el equipo entienda que tenemos que cuidarnos a nosotros mismos para poder cuidar a los demás“, y Vallejo que “la realidad es saber comunicar bien qué se quiere y empapar al equipo. Es muy importante la comunicación y transparencia entre las distintas áreas”.

En cuanto a los retos sociales y a la igualdad, Adam ha declarado que “si se cuida a las personas en alguna organización es en CaixaBank y la igualdad en nuestra casa va en el ADN“. Mientras tanto, Iniesta ha presumido del certificado Top Employer de Hero y ha aclarado que tienen “programas de crecimiento personal, no de mujeres y hombres”, que coincide con el argumento de Carmen Sicilia, que ha expresado que “el desarrollo del talento a través de formación interna permite esa igualdad”. Santa-Cruz ha manifestado que “creo que queda muchísimo por hacer. Los hombres tenemos que intentar entender mejor la situación porque creo que no tenemos ni idea de lo que supone ser una mujer en el ámbito profesional“, a lo que Vallejo ha sumado que “en casa ya no se ve marido y esposa, sino dos trabajadores, dos profesionales que necesitan conciliar”.

Longinos Marín da las claves sobre la comunicación de la sostenibilidad

En torno a las 11:20 horas ha llegado el turno de Longinos Marín, director de la Cátedra de RSC de la Universidad de Murcia, que ha ofrecido una ponencia titulada ‘Las claves de la comunicación de la sostenibilidad’, la cual ha comenzado poniendo en contexto que “las entidades del tercer sector en Murcia tiene un nivelazo, y las empresas también. Indudablemente queda mucho por mejorar, pero podemos estar orgullosos”.

A continuación, ha lanzado dos preguntas: “¿para qué la sostenibilidad y para qué comunicar la sostenibilidad?” El ponente ha mencionado que antes la comunicación de las empresas era para vender sus productos, pero “cuando evolucionamos a la sostenibilidad ya nos cuentan cosas de los trabajadores, voluntariados, medioambiente, etc. ¿Qué gana una empresa con esto? Lo que busca es trabajadores más identificados con la empresa, clientes más identificados, accionistas y grupos de interés en general, que hará que estos aporten más recursos a la empresa. La comunicación puede potenciar ese efecto sobre un grupo de interés o disminuirlo“.

Sobre a quién deben las compañías contarle las cosas, ha explicado que “no a todo el mundo, porque los grupos de interés de una u otra no tienen nada que ver, cada uno quiere cosas distintas. El público objetivo de las memorias de sostenibilidad son los accionistas, pero
a los empleados no se les puede contar eso, sino centrarse en sus condiciones, recursos humanos, promociones, transparencia, etc. Al cliente, por su parte, lo que le interesa es que le des un buen producto y un buen servicio. Por lo tanto, para cada público objetivo un mensaje, un canal y un medio“.

Al acabar esta reflexión, ha relatado cómo debe transmitirse ese mensaje a la sociedad: “No podemos utilizar la sostenibilidad para suplir fallos en bienes y servicios. La sostenibilidad nos ayuda, favorece, pero en muchas ocasiones es libre batalla”.

Además ha aclarado que a cada empresa, dependiendo de su sector, hay que demandarle una responsabilidad concreta: “Las acciones sociales, cuanto más relacionadas estén con el sector, mejor”, y ha incidido en la hipocresía, de la que ha dicho que “cuando uno tiene mucha ansia por comunicar sostenibilidad genera hipocresía. Hay que comunicar con mesura y mejor que lo comunique alguien cuanto más independiente mejor”.

Segunda mesa redonda

Tras la magistral intervención del director de la Cátedra RSC de la UMU, a las 11:45 horas ha comenzado la segunda mesa, ‘Economía Circular y Buenas Prácticas en la Región de Murcia. El Futuro de los Residuos’, que ha contado con Beatriz Salazar Ruiz, coordinadora de RSC y Comunicación de Grupo Orenes, como moderadora.

Las participantes han sido Carmen Isabel López Tornero, responsable de Medio Ambiente de Global París; Antonio Igualada, delegado de área de PreZero en la Región de Murcia; María Ángeles Pujante, responsable de Calidad y Medio Ambiente de Reciplast; y Eva Franco, directora de Sostenibilidad y Acción Social de Hidrogea.

La primera pregunta ha versado sobre la economía circular en la Región y los principales obstáculos que encuentran las empresas, a lo que Antonio Igualada ha contestado que “en economía circular nos queda mucho recorrido, sobre todo por la ley de residuos que marca unos hitos en los que estamos muy lejos y, para que lleguemos, o hay voluntad política y apoyo de la administración o será muy difícil“.

María Ángeles Pujante, por su parte, ha dicho que “queda muchísimo camino por recorrer. Hay un retroceso en la circularidad. A pesar de que estamos reciclando más, al mismo tiempo estamos consumiendo más“.

Por otro lado, Carmen Isabel López ha afirmado que “no hay una flexibilidad normativa y existe un exceso de burocracia que no nos permite innovar tanto”, mientras que Eva Franco ha mencionado que en la Región se recicla el 98% del agua. Estamos en una comunidad con el ADN del agua y la eficiencia hídrica. Murcia es un ejemplo mundial y creo que hacemos un trabajo sobresaliente”.

En cuanto a qué estrategias serían necesarias para que la gestión entre todos sea más eficaz, Igualada ha declarado que “hay que darle transparencia para dejar claro qué se hace con el residuo. Hay que seguir con las campañas y destapando las leyendas urbanas de que va todo al mismo sitio”, mientras que Pujante ha dicho que “parece que los estudiantes más jóvenes están más concienciados“.

En ese mismo contexto, López Tornero ha aclarado que “tenemos un manual de descontaminación y recibimos muchas visitas de colegios, universidades, etc. Tenemos mucha transparencia con ellos para que vean qué hacemos y cómo lo hacemos”.

Franco ha incidido en que “la colaboración público-privada es fundamental y luego la relación con los grupos de interés. Las empresas creo que comunicamos poco y nos encontramos con el problema de que la sociedad ha cambiado la forma de comunicarse y no le interesan determinados temas. A pesar de que hacemos un ejercicio de transparencia para comunicar y educar a la vez, nos encontramos con que a la gente no le interesan ese tipo de temas, porque no consumen información, consumen ocio. Las grandes empresas tenemos que ser un tractor y ejemplo para las pymes para que avancen en la sostenibilidad, que es el futuro”.

Precisamente sobre el futuro se ha enfocado la última cuestión, en la que Antonio Igualada ha expresado que “tenemos 10 años para darle la vuelta a la gestión del residuo. Es un trabajo que las administraciones tienen que apoyar. Las empresas somos sus compañeros de viaje. El reto es poner en valor el residuo e involucrar a los fabricantes”.

Pujante ha hecho hincapié en que hay que “tratar de fomentar y formar”, a la vez que López Tornero ha explicado que “es muy importante dar a conocer lo que hacemos y poner en valor el residuo. Con la tecnología tenemos que intentar adaptarnos a lo que se va creando”. Para finalizar, Eva Franco ha expresado que “seguimos trabajando en eficientar el ciclo integral del agua”.

Pasadas las 12:30 horas, la jornada se ha clausurado con las palabras de la directora de la revista, Concha Alcántara, que ha incidido en que la sostenibilidad es “ese modelo que pone a las personas y al medioambiente en el centro. Es el gran reto que tenemos como sociedad. el mundo será sostenible o será inhabitable”, ha subrayado, y ha agradecido a todos los participantes por sus valiosas aportaciones de las que “todos podemos tomar nota”.

Tras finalizar su discurso, le ha cedido el micrófono a la consejera de Política Social, Familias e Igualdad, Conchita Ruiz, que ha dado las gracias a todos los participantes y ha declarado: “Sostenibilidad, una palabra que no puede entenderse si no la vinculamos a igualdad e inclusión. Si queremos un futuro más justo no podemos avanzar hacia una Región próspera sin que todas las personas tengan acceso a las mismas oportunidades. Cuando sumamos esfuerzos, los avances llegan más lejos”, ha culminado.

Finalmente, los cerca de 200 asistentes que han hecho acto de presencia a lo largo de la mañana han podido disfrutar de un vino español.

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S.M. la Reina ha presidido este jueves la entrega de las Distinciones 2025 de Cruz Roja, como broche final a la conmemoración del Día Mundial del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, que tuvo lugar el pasado 8 de mayo.

El Día Mundial supone una excelente oportunidad para reconocer y agradecer la labor humanitaria que lleva a cabo el voluntariado y el personal del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, presentes en 191 países, y recordar los Principios Fundamentales que guían su acción humanitaria.

Este año, el lema de la celebración ha sido ‘La fuerza de nuestros principios’, ya que sintetiza claramente los siete principios fundamentales que sustentan la acción de Cruz Roja Española desde hace 60 años. Estos principios (Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Voluntariado, Unidad y Universalidad) constituyen el marco ético y operativo sobre el que se construye la identidad de la Organización, guiando cada decisión e intervención desde las grandes emergencias hasta la ayuda diaria en tiempos de paz. La fuerza de estos principios se refleja especialmente en la Humanidad, que sitúa siempre a las personas en el centro, reconociendo su dignidad por encima de cualquier circunstancia.

Entre los asistentes al acto, se ha contado con la presencia de la presidenta de Cruz Roja Española, María del Mar Pageo; la ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz; la delegada del Gobierno en Murcia, Mariola Guevara, y el alcalde de Murcia, José Ballesta.

S. M. la Reina ha querido destacar algunas de las palabras pronunciadas en varias ocasiones durante el acto, como educación, transformación, respeto, humanidad, apoyar, dignidad, principios, valores, esperanza o justicia, que representan el empeño y la labor de las personas condecoradas, y también de Cruz Roja. En este sentido, ha señalado “Cruz Roja no va a permitir que se gasten estas palabras, porque son los valores que pone en marcha cada día con sus acciones y sus resultados, y porque son sus referencias constantes para seguir trabajando”.

Durante su intervención, Doña Letizia ha resaltado también que “en tiempos de dudas, de incertidumbre, en tiempos de ciertos cuestionamientos conviene recordar lo que somos, y aferrarnos al principio de humanidad”.

Por su parte, la presidenta de Cruz Roja Española, María del Mar Pageo ha destacado los 60 años que cumplen ahora los Principios Fundamentales proclamados en la XX Conferencia Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja celebrada en Viena, poniendo el acento en la fuerza y sentido de cada uno ellos: “la humanidad y la imparcialidad señalan el fin esencial de Cruz Roja -prevenir y aliviar el sufrimiento humano en todas sus circunstancias, sin distinciones de nacionalidad, raza, religión, condición social o credo político-; la neutralidad y la independencia, el medio para alcanzarlos, y el carácter voluntario, la unidad y la universalidad, aluden a nuestra forma de organización”.

Durante su intervención, María del Par Pageo ha querido honrar la memoria y el compromiso de los compañeros y compañeras que han muerto mientras ejercían su labor humanitaria (38 personas en 2024, 10 personas en lo que llevamos de año), en muchas ocasiones por sufrir ataques deliberados, pese a la protección que les brindan los Convenios de Ginebra.

La presidenta ha puesto el acento en que “en tiempos de turbulencias, los principios son nuestra brújula. Ante las incertidumbres, nos proporcionan certeza, y gracias a ellos conseguimos ver, no sólo mirar. Gracias a ellos logramos estar. Son lo que constituye y define nuestra esencia, es decir, lo que nos hace ser”.

En representación de todos los galardonados, ha tomado la palabra César Bona para destacar la coincidencia en valores que comparten con Cruz Roja. “Es un honor que recibimos con profunda emoción y humildad que una institución como Cruz Roja, que encarna todos esos valores amables que el mundo necesita, haya puesto el foco en la importancia de una comunicación veraz, puente entre los seres humanos, en el compromiso de estas personas y entidades que dan lo mejor de sí en escenarios complejos, o en la educación, que es donde todo empieza y que teje la esperanza del presente y del futuro”.

Por su parte, el periodista Juan Ramón Lucas ha sido el encargado leer un alegato a favor de la Humanidad, en el que destaca que “la persona es un fin en sí misma, está dotada de dignidad, y merece ser respetada teniendo no sólo el derecho a vivir, sino también a hacerlo en condiciones en que dicha dignidad no se vea mermada”.

El acto ha estado conducido por Marta Jaumandreu, periodista y presentadora de TVE, y acompañado de un cuarteto de la Orquesta Sinfónica de la Universidad de Murcia.

Medallas de Oro 2025

Las Medallas de Oro de Cruz Roja se enmarcan dentro de los reconocimientos formales, como obligación moral de la Institución de potenciar y avalar la labor altruista y solidaria de sus miembros o entidades y personas que colaboran con Cruz Roja, o que apoyan, comparten y defienden principios afines a los de la Organización. Se reconoce así a personas u organizaciones que han conseguido con su trayectoria tener un gran impacto social.

Almudena Ariza, periodista con una trayectoria de más de 40 años como profesional de la comunicación, será reconocida por su defensa del rigor en la información y la cobertura de crisis humanitarias y conflictos armados desempeñada en los últimos 20 años.

Como enviada especial de TVE, ha cubierto muchos de los grandes acontecimientos informativos, desde los atentados del 11 de septiembre, a las guerras de Afganistán e Irak. También catástrofes y terremotos como los de Turquía, Irán o Haití, o el tsunami de Indonesia, siendo la primera periodista española que llegó a Banda Aceh en el norte de Sumatra, la zona más próxima al epicentro de la catástrofe. Más recientemente, ha sido la profesional elegida por TVE para cubrir conflictos de Ucrania-Rusia e Israel-Palestina.

En abril de 2023 estrenó un programa propio en La 1 -Españoles en conflictos- centrado en compatriotas que viven en enclaves del mundo con graves problemáticas sociales, para los que viajó a Sudáfrica, Filipinas, EE.UU, México, Honduras, Perú, Corea del Sur, Turquía, Polonia e India.

César Bona recibirá una de las Medallas de Oro de Cruz Roja por su defensa de la educación y la convivencia, motivo por el que también fue nominado en 2015 por el Global Teacher Prize como uno de los 50 mejores maestros del mundo.

Profesor de formación, Bona defiende como pilares de la educación valores como la escucha, la empatía, el respeto a las diferencias y la participación de niños, niñas y adolescentes en la sociedad.

También considera esencial el compromiso social y con la naturaleza como parte de la educación integral del ser humano. En sus proyectos ha conseguido llevar a cabo numerosos retos como que niños con dificultades de alfabetización se sientan interesados por la lectura, que sus alumnos impulsasen una protectora de animales virtual que ha llegado al ámbito internacional (Children for Animals) o que rodasen un cortometraje premiado en un festival de cine de la India, entre otros.

Cruz Roja en Burkina Faso es una de las sociedades nacionales africanas con mayor solidez y capacidad de la región, que cuenta con un gran reconocimiento reputacional tanto en África como en nivel global, y que ahora recibirá la Medalla de Oro de 2025.

Esta sociedad nacional opera en uno de los contextos humanitarios más complejos de África (Sahel), enfrentando grandes retos para garantizar el acceso seguro y salvaguarda y seguridad de su voluntariado, pero manteniendo una capacidad operativa y un reconocimiento de su labor muy altos por parte de las comunidades y la población.

Con este reconocimiento se quiere destacar su papel para hacer frente a los desafíos humanitarias y crisis complejas que afectan a África, el rol clave de los principios de humanidad, imparcialidad y neutralidad en el acceso y la asistencia a la población en situación de vulnerabilidad, la labor clave del voluntariado, y la necesidad de garantizar el acceso seguro.

Emilia Lozano, activista ligada a los problemas vecinales y con un amplio recorrido en asociaciones, recibe la Medalla de Oro 2025 por su compromiso con las situaciones de vulnerabilidad de su entorno.

Dedicó gran parte de su vida a asociaciones de apoyo a las mujeres y contra la violencia de género, generando e impulsando asociaciones como Mujeres en Hortaleza o Mujeres por un Distrito. En esta última, crearon una bolsa de trabajo y mediaron con las empresas, logrando así la incorporación laboral de algunas mujeres en empresas del distrito.

En 2021, una vez jubilada, comienza una actividad de apoyo a jóvenes migrantes ex -tutelados proporcionándoles un hogar. Esta iniciativa termina concretándose en Somos acogida, asociación que además de una solución residencial, apoya a estos jóvenes con actividades de acompañamiento para la realización de trámites administrativos, apoyo psicosocial, proporcionar una red y generación de vínculos a través de familias de acogida, talleres de habilidades sociales etc. todo ello con el objetivo último de apoyarles a conseguir su autonomía y su plena integración en la población española.

Además de la Medalla de Oro con la que Cruz Roja Española reconoce la labor de Emilia, su asociación, Somos acogida, ha sido merecedora del premio al Liderazgo Público otorgado por la Asociación HKS Spain Alumni Network de Harvard Kennedy School.

Nasco Feeding Minds es una de las primeras ONG creada por jóvenes africanos y cuyo objetivo es cambiar el paradigma de la ayuda humanitaria, basada en la ayuda horizontal, es decir, que son los propios africanos migrantes quienes asumen la responsabilidad de cambiar su realidad.

Su fundador, Ousmar Umar, emigró desde Ghana a los 13 años. Atravesó el desierto del Sáhara, llegó en patera hasta Canarias, desde donde se trasladó a Barcelona y conoció a Armand y Montserrat, sus padres de acogida. Con 18 años aún no sabía leer y escribir, pero consiguió sacarse el graduado escolar español en seis años, y el grado de Química en dos, además de un master. Compaginaba sus estudios con un trabajo como mecánico de bicicletas que le permitió pagarse la educación y además crear en esta ONG en 2012.