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27 julio 2020

“No debemos bajar la guardia y tenemos que seguir siendo prudentes y responsables”

Manuel Villegas García, Consejero de Salud de la Región de Murcia

Doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Murcia, especialista en Medicina Familiar y Comunitaria y en Cardiología. Completó su formación con estudios de especialista en Dirección de Personal y Gestión de Recursos Humanos en la Escuela de Negocios de Murcia y los másteres en Gestión de Servicios Sociosanitarios de la Universidad Católica de Murcia y Derecho Sanitario y Bioética de la Universidad de Murcia.

El señor Villegas es facultativo especialista del Área de Cardiología desde 1990 en el Servicio Murciano de Salud y ha ocupado los cargos de director médico del Hospital Virgen de la Arrixaca entre los años 2004 y 2008; jefe del Servicio de Cardiología del Hospital Universitario Santa Lucía de Cartagena, entre 2009 y 2013; jefe de sección de Cardiología del Hospital Virgen de la Arrixaca, entre 2013 y 2015, y desde octubre de 2015 es director médico del Hospital Universitario Morales Meseguer.

Tiene una amplia experiencia investigadora y ha publicado 13 libros y más de 80 artículos en revistas, así como comunicaciones en numerosos congresos. Además, ha dirigido ocho cursos, ha participado como profesor en otros 13 y realizado ponencias en otros 35. Es consejero de Salud desde mayo de 2017.

EM. Sr. Villegas, ha tenido que enfrentarse a la mayor crisis sanitaria conocida hasta ahora, ¿cómo lo ha vivido?

MV. Cuando comenzó la crisis sentí no estar con mis compañeros, con la bata puesta, pero uno ha de asumir el sitio en el que está, y en estos momentos creo que tengo más valor, gracias al equipo que tengo a mi lado, en el puesto en el que estoy. Uno no se quita la bata y se la pone, sigue siendo el mismo, solo que trabajando en sitios distintos, y al frente de la Consejería he intentado hacerlo lo mejor que he sabido, pero siempre con la colaboración de un equipo inmejorable.

EM. Sobrellevar el peso de la responsabilidad de lo ocurrido durante este tiempo sabemos que no es tarea fácil,¿cómo describiría esos días en los que tuvo que informar a diario de la evolución de la pandemia en la Región?

MV. Sin duda, esta situación ha supuesto el mayor desafío en mi trayectoria profesional. Ha habido días de mucha incertidumbre, en el sentido de que no sabíamos hasta qué punto iba a poder afectar la pandemia a la Región, pero, como digo, tengo la fortuna de contar con un equipo de profesionales que en todo momento ha estado a la altura de las circunstancias y ha respondido con templanza y serenidad.

EM. ¿Qué siente y qué opinión le merece el trabajo que han realizado los sanitarios para luchar contra el virus?

MV. Esta crisis ha demostrado que tenemos los mejores profesionales sanitarios y epidemiólogos, que se han dejado la piel desde antes incluso de que se detectara el primer caso de Covid-19 en la Región.

Además, siempre he defendido que la Atención Primaria, los profesionales sanitarios de los centros de salud de la Región, en colaboración con los trabajadores del Servicio de Epidemiología de la Dirección General de Salud Pública, han sido el gran dique de contención de la epidemia. Ellos han sido nuestro gran fuerte, los que han hecho posible que los hospitales no se vieran desbordados y que el virus haya sido contenido. Han hecho una labor inconmensurable, llegando a ofrecer seguimiento sanitario telefónico a más de 50.000 personas.

EM. ¿Qué ha sido lo más difícil que vivieron en los meses más críticos de la crisis sanitaria?

MV. Lo más difícil, sin duda, han sido los momentos en que recibía la noticia de que una persona nos había dejado a causa del coronavirus, cada rueda de prensa en la que he tenido que informar de la triste noticia de un nuevo fallecimiento.

EM. ¿A qué recurría en los momentos de mayor tensión?

MV. En los momentos de mayor tensión siempre he tenido a mi equipo a mi lado. Hemos estado en permanente contacto en todo momento, con lo que siempre me he sentido respaldado. Los momentos de tensión siempre se han vivido en equipo, porque se debían a que teníamos que dar respuesta a alguna problemática concreta.

EM. ¿En algún momento, al principio de la crisis, pensó en la posibilidad de desbordamiento de los hospitales de la Región de Murcia?

MV. Habíamos previsto planes de contingencia para actuar ante todos los escenarios posibles. Así, sabíamos cómo debíamos actuar en caso de que los hospitales del Servicio Murciano de Salud se vieran desbordados. La Consejería de Salud había previsto triplicar las camas de cuidados intensivos para poder hacer frente al aumento de casos críticos por Covid-19, según un plan de contingencia elaborado para el caso de que el número de ingresos en UCI se aproximara al nivel de colmatación de nuestra capacidad sanitaria. También se estudió la posibilidad de habilitar diferentes espacios para albergar a enfermos de coronavirus. Afortunadamente, no tuvimos que llevar a cabo esos planes de contingencia gracias, en gran medida, al dique de contención que supuso el encomiable esfuerzo de los profesionales de la Atención Primaria.

EM. ¿Cómo calificaría el trabajo que ha realizado la Organización Mundial de la Salud (OMS)?

MV. Creo que ha desempeñado un papel fundamental en la lucha mundial contra la pandemia. La OMS ha sido la encargada de elaborar una hoja de ruta a nivel global para erradicar el virus y que sigue la mayoría de países, España entre ellos. Desde el primer momento está trabajando en colaboración con los Gobiernos de todo el mundo y se está encargando de aunar el conocimiento relativo al virus con el objetivo de asesorar tanto a la población como a los profesionales de la salud de todo el mundo, y para encontrar una cura y una vacuna en el menor tiempo posible.

EM. Hemos visto una gran colaboración por parte de muchas empresas de la Región, ¿qué opinión le merece este acto de solidaridad?

MV. Creo que esta crisis ha sacado lo mejor de muchos de nosotros. Hemos visto cómo la población, en términos generales, se ha comportado de manera ejemplar. Hemos sido testigos del esfuerzo diario de nuestros profesionales de la sanidad, de la entrega de otros muchos trabajadores que no se podían quedar en casa para que a los demás no nos faltaran los productos de primera necesidad. Y hemos visto también cómo se han volcado muchas empresas de la Región, grandes y pequeñas, para poner su grano de arena y ayudar en la medida de lo que cada una podía. Son gestos que merecen toda nuestra admiración y reconocimiento.

EM. Si tuviera que destacar algo positivo de esta crisis, ¿qué sería?

MV. Quizás esto mismo que comentaba, que ha sacado a relucir lo mejor de nosotros mismos: la entrega, la solidaridad, el civismo… Por otra parte, esta crisis va a cambiar nuestro sistema sanitario, impulsando definitivamente la asistencia no presencial gracias a los avances en telemedicina que ya llevamos un tiempo impulsando. La interconsulta no presencial entre la atención primaria y la hospitalaria o la consulta telemática del paciente al médico o a la enfermera, herramientas que hacen que el paciente no tenga que desplazarse si no es necesario, agilizando la asistencia sanitaria, van a ganar peso en el sistema de salud.

EM. ¿Qué conclusiones sacaría de esta situación histórica que hemos vivido?

MV. Que la población sabe estar a la altura en los momentos más difíciles, que juntos somos más fuertes y que hemos de salvaguardar nuestro sistema público de salud como el mayor bien que tenemos.

EM. ¿Nos puede resumir qué medidas están tomando para afrontar los meses venideros y cómo se va a preparar la Consejería en caso de repunte de nuevos contagios?

MV. Estamos preparados para asumir un posible rebrote en otoño, pero no hay que bajar la guardia porque esto no ha terminado. Desde el Servicio Murciano de Salud se ha reorganizado la asistencia para evitar aglomeraciones de forma que, por ejemplo, se han distanciado las citas y se ha reducido el aforo en las salas de espera. Además, se han establecido nuevos circuitos para los pacientes. También seguimos haciendo acopio de material de protección individual. Estamos preparados, pero, insisto, no hemos de bajar la guardia y tenemos que seguir siendo prudentes y responsables.


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24 julio 2020
El presidente de FREMM en el centro y el equipo que construye los respiradores

#TodosaunayFREMMcontigo es algo más que un hashtag en la Federación Regional de Empresarios del Metal de Murcia (FREMM), y empresas vinculadas a sus 47 asociaciones y gremios.  Se trata de un grito de ánimo que surgió al inicio del confinamiento para motivar a todas las empresas y salir juntas con éxito de una misión que parecía imposible. Pero además, en el momento sanitario más difícil de nuestra historia reciente, la familia del metal hizo de la solidaridad su razón de ser en tiempos difíciles.

La propia FREMM se ha puesto a la cabeza dentro de su compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa para que la Región fabrique y sea autosuficiente en equipos sanitarios de respiración en las Unidades de Cuidados Intensivos (UCIS), comenta el presidente del metal, Alfonso Hernández Zapata.

Todo está ya en marcha y el objetivo es estar listos en la Región por si en otoño hubiese un rebrote, por eso, los dispositivos fabricados serán entregados al Servicio Murciano de Salud.

La organización del proyecto está a cargo de Alfonso Hernández y del coordinador de FREMM en esta iniciativa, Diego Fernández, que es profesor de Fabricación Mecánica en el Centro Integrado de Formación Profesional FREMM “Arsenio Sánchez Navarro”. Además, la federación financia parte de la misma.

Por su parte, la empresa TECSUMAGA, de La Unión, vinculada a la federación del metal y con Rosa Pintos en la gerencia, se encargará de la fabricación de los respiradores y afrontará los costes de elaboración del prototipo.

El proyecto se desarrolla con la Universidad Politécnica de Cartagena, dentro de la Cátedra FREMM-UPCT, a cargo del profesor Joaquín Roca. Para ello, cuenta con la colaboración de su compañera en la institución docente Lola Ojados, responsable del Servicio de Diseño Industrial y Cálculo Científico (SEDIC).

El modelo con el que trabajará Roca ha sido diseñado por médicos e ingenieros del University College London, en colaboración con ingenieros de Mercedes-AMG High Performance Powertrains, que es el equipo de diseño de motores para la Fórmula 1.

Solidaridad

Desde FREMM, también se ofreció al Gobierno regional el Centro de Negocios como zona de atención sanitaria. A la par, los empresarios del metal reaccionaron ante la crisis dando lo mejor de sí mismos.

AGRONIMER, COPELE, Dieselmur, Grúas Tomy, Grupo Gomaríz Motor Servicio Kubota en Murcia y Albacete, Grupo Marcos, Grupo Huertas Motor, KONERY Eficiencia Energética, Maquinaria Fitosanitaria HERPA, MG JACKETS, Materiales Eléctricos Sureste, PRAMAC Ibérica, Servicio Renault Trucks, Sunconection World Widey, TDS Refrigeración Industrial SL, Vintage Catering y Eventos, además de los socios protectores AAB Psicólogos SLP, DKV y Repsol, entre otros colaboradores.

En conjunto, las empresas aportaron tractores y equipos específicos para la desinfección de calles e instalaciones. También se transformaron en fabricantes de mascarillas y batas de tela, donaron mascarillas sanitarias o aportaron vehículos al SMS para el traslado de enfermos a hospitales y residencias de mayores, junto a fundas para vehículos y guantes.

Asimismo, se facilitaron grupos electrógenos y equipos de elevación y manutención, se facilitaron gafas de seguridad o se proporcionó geles desinfectantes a Jesús Abandonado. Otros ofrecieron servicios de apoyo a las empresas, ayudando en la tramitación de sus ajustes de potencia y facilitando servicio médico o psicológico gratuito.

Además, las instalaciones de la federación fueron punto estratégico de Cruz Roja para la recogida de alimentos y material de primera necesidad que iban entregando las propias  empresas y socios protectores. También se colaboró con el mismo fin con la asociación cultural El Pinacho de Cartagena.


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7 abril 2020

“La logística está jugando un papel fundamental en esta crisis”

Luis Pérez - PcComponentes
Luis Pérez  Arteseros

Luis Pérez Arteseros es General Manager en PcComponentes, empresa en la que lleva desempeñando su labor desde su fundación, en el año 2005. Comenzó desde abajo, como mozo de almacén, hasta llegar al puesto que hoy ostenta en la Dirección General de la compañía, pasando por responsable de posventa, infraestructuras o logística.

Pérez cursó sus estudios en Química, en las facultades de Murcia y Valencia, posteriormente ha realizado un Máster de Calidad y Medio Ambiente y un MBA. En cuanto a comercio electrónico, se declara autodidacta, ya que es una materia sobre la que hasta hace poco tiempo no había oferta educativa o no estaba suficientemente especializada para poder dar respuesta a problemas planteados en PcComponentes.

EM. ¿Cómo han logrado posicionarse como la tienda online informática más visitada en España?

LP. Una de las claves fue que empezamos en un momento en el que el comercio online no estaba muy desarrollado, hoy en día conseguir posicionarse en un nicho como el de la tecnología sería mucho más complejo. Además, nuestros esfuerzos siempre han estado dirigidos a la fidelización y a la confianza con nuestros usuarios, y siempre sin olvidar la importancia de darles los mejores precios. Todas nuestras decisiones las tomamos analizando los datos que tenemos de nuestros clientes, y trabajamos para darle a cada uno lo que está buscando.

Además, todo el beneficio que hemos ido teniendo se ha reinvertido para mejorar todos los procesos y conseguir altas productividades, de forma que podemos seguir teniendo los costes más bajos posibles, a pesar de que ahora somos cerca de 400 personas. De esta manera, podemos trabajar con estos márgenes sin perder la calidad del servicio.

EM. Dada vuestra gran experiencia en materia logística ¿Nos puedes decir qué tan fundamental ha sido el trabajo a nivel logístico de muchas empresas en España para ayudar a combatir el COVID-19?

LP. La logística está jugando un papel fundamental en esta crisis. Está claro que sin una buena logística no se podría haber abastecido a la población de productos básicos en estos días, sobre todo en todo lo relacionado con la alimentación pero también el comercio electrónico en general. Las empresas de última milla son, en estos momentos de crisis sanitaria, las únicas que hacen posible poder adquirir productos que hacen más fácil el confinamiento, tanto para uso profesional como teletrabajo, como para ocio o deporte.

EM. ¿Podemos decir que el éxito de PcComponentes se ha logrado, en parte, a la buena gestión de stock y pedidos, la estrategia logística, la campaña en redes sociales y la reputación online?

LP. Nuestro desarrollo se ha debido a muchos factores, sobre todo a  la evolución de la venta por internet, que ha sido determinante para el crecimiento exponencial que hemos experimentado. Aunque está claro que a eso hay que sumarle una buena gestión, ya que si no, habría sido imposible ese crecimiento. Al final, lo principal es pensar en el cliente y darle lo que quiere.

Instalaciones PcComponentes
Instalaciones PcComponentes

EM. Han ofrecido asistencia técnica gratuita para ayudar a las personas que están trabajando desde casa de manera remota ¿Cómo surge esta iniciativa y cómo lograron ponerla en marcha?

LP. Esta medida la pusimos en marcha incluso antes de la declaración del estado de alarma. Hicimos el ejercicio de pensar qué podíamos aportar para promover el teletrabajo y tratar de frenar así la curva de contagios. La asistencia remota era algo que ya prestábamos, pero no era gratuita, claro. En ese momento pensamos que podía ser una buena aportación y conseguimos ponerlo en marcha ese mismo día. Además, es un servicio dirigido, no solo a los clientes de PcComponentes, sino a todo aquel que pueda tener problemas con su equipo en estos días de confinamiento mientras estudia o teletrabaja. A día de hoy hemos atendido las consultas de centenares de usuarios que tenían problemas en sus equipos y la acogida está siendo fabulosa. Nos sentimos orgullosos de poder ayudar en una situación tan difícil para todos.

EM. Otras de las acciones solidarias que han llevado a cabo ha sido la donación de teléfonos móviles al Servicio Murciano de Salud y la donación de 600 kilos de filamento PLA, a los que están fabricando máscaras o pantallas de protección con impresoras 3D. Háblanos de estas aportaciones.

LP. El punto de partida para la donación de los teléfonos móviles fue una petición del Servicio Murciano de Salud. Necesitaban 500 teléfonos móviles con urgencia, para que los médicos pudieran atender a pacientes infectados con COVID- 19, que no estuvieran hospitalizados, evitando que la gente se desplazara a los centros de salud y frenar un poco la propagación del virus. Tras escuchar su petición, no lo dudamos y decidimos donarlos. Con respecto a la donación de 600 kg de filamento para impresoras 3D, en PcComponentes nos hemos involucrado en esta iniciativa que surge de la comunidad de makers, donando la materia prima. Creemos que ha sido una gran idea de la comunidad en un momento en que cada uno dona lo que tiene a su alcance, aportando lo que sabe hacer con sus propios medios. Con el filamento que hemos donado se podrán hacer 45.000 máscaras o caretas de protección, que estarán al servicio de los profesionales que lo necesiten.

Almacen-PcComponentes
Almacen-PcComponentes

EM. ¿Qué le aconsejas a las pequeñas y medianas empresas que en estos momentos se están viendo afectadas por el estado de alerta?

LP. A las empresas que han tenido que parar su actividad, darles mucho ánimo, esta es una situación sin precedentes y que sin duda está poniendo a prueba todas nuestras capacidades. Nos costará, pero estoy seguro de que saldremos de esta, como siempre, con mucho esfuerzo por parte de todos, pero reforzados y más preparados. Por otra parte, a las que estén en la misma situación que nosotros, trabajando para prestar servicios básicos o para hacer llegar productos de primera necesidad, decirles que debemos estar muy orgullosos. Estamos orgullosos de nuestro personal, que permite que los productos lleguen a sus destinatarios, que vienen a trabajar cada día haciendo un esfuerzo enorme, la mayoría dejando a sus familias en casa. Nuestros empleados están muy a la altura de las circunstancias y PcComponentes también debe estarlo.

EM. ¿Cómo está afectando la crisis a tu sector y qué medidas tomarán en PcComponentes para mitigar los daños?

LP. El comercio online por el momento no se ha visto tan afectado como otros sectores, pero todos debemos tomar buena nota y estar preparados ante cualquier situación imprevista. Nuestros almacenes están funcionando a pleno rendimiento. Estamos trabajando para poder cubrir las necesidades que surgen estos días y dar la talla en una situación tan compleja como ésta, en la que nos necesita tanta gente para cosas tan indispensables como poder seguir desarrollando su actividad o comunicándose con su familia. Para eso, hemos puesto en marcha una serie de medidas para salvaguardar la seguridad de nuestros trabajadores y clientes, como instalación de mamparas de protección en tiendas, desinfección de las instalaciones, incluidos almacenes todas las noches, con un producto viricida, además se ha establecido la entrada escalonada de los empleados que siguen yendo a las instalaciones, para evitar aglomeraciones a la entrada y salida y la separación entre turnos, así como el uso de guantes y mascarilla. Poner en marcha tantas medidas en tan poco tiempo no es una tarea sencilla.

 


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21 marzo 2020

Con una llamada del Servicio Murciano de Salud y del hospital de Yecla la empresa Fama Sofás, una de las principales empresas del sector del mueble, cambia su actividad comercial y pone todas sus máquinas de coser en marcha para la fabricación de mascarillas. En 24 horas ya llevaban cortada más de 1000 mascarillas, un gran trabajo que están logrando gracias al esfuerzo y dedicación de todos los empleados que se han involucrado para poner su granito de arena para ayudar a los centros sanitarios por la crisis del Covid-19.

Hemos conversado con el encargado de esta empresa yeclana, Félix López, para conocer de primera mano cómo surge la iniciativa y los detalles de cómo están llevando a cabo esta gran labor.



Élite Murcia

Élite Murcia es una revista digital e impresa que promueve lo mejor de la Región de Murcia: cultura, gastronomía, empresas y personalidades. Entrevistas a reconocidas personalidades de la sociedad murciana, artículos sobre los mejores hoteles y restaurantes de la Región, crónicas de los más interesantes eventos que tengan lugar, informes económicos y de inversión, así como de reportajes sobre las empresas líderes y de mayor expansión de Murcia.



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