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23 agosto 2022
Perfeccionista y exigente, Rocío se define como una persona que se esfuerza y se sacrifica por lo que quiere. Siempre intenta, a base de trabajo, alcanzar todos sus objetivos, tanto a nivel profesional como personal.
Rocío Rubio, responsable de marketing y comunicación en Gesa
«Ser la Mejor Correduría de Seguros 2021 es un reconocimiento al trabajo bien hecho de todo un equipo de profesionales con una alta cualificación e implicación en su día a día»

EM. ¿Cómo te defines?

RR. Esta es una pregunta siempre difícil de responder, pero intentaré dejar ver mi “yo” afirmando que perseguir el ideal de persona que quiero ser siempre ha marcado mi actitud y mis decisiones. Soy bastante perfeccionista en este sentido. Me exijo mucho porque vengo de una familia de 4 hermanas y mis padres han sabido inculcar el sentido del esfuerzo y el sacrificio para conseguir salir adelante y marcar el futuro que quieres, siempre a base de trabajo. Nadie te regala nada, pero puedes conseguir lo que quieras si te lo propones.

EM. ¿Cuál es tu formación profesional?

RR. Soy Diplomada en CC Empresariales y Graduada en ADE por la Universidad de Murcia. Mis inicios en el mundo laboral se enfocaron al área financiera de las empresas, pero la comunicación llegó a mi vida de la mano del Centro Tecnológico del Mueble, CETEM, empecé a descubrir que mi verdadera vocación era llegar a trasladar a la sociedad cada una de las actividades y proyectos que allí se desarrollaban.

Estaba en contacto con muchas empresas y llegó mi vena emprendedora, fundé mi propia empresa de calzado, The Pink Heel, que durante siete años me llenó de satisfacciones y aprendizaje continuo. Por desgracia, fue una de tantas que no superó la pandemia pero en la que tuve oportunidad de vivir una gran experiencia como persona y profesional. Crecí mucho porque entendí que estar al frente de un equipo es una responsabilidad que no se llega a ver desde el otro lado. Después llegué al sector agrícola de la mano de ID DAVID, un ejemplo de empresa familiar que desde un sector tan tradicional han evolucionado para ser un referente internacional en maquinaria agrícola con la tecnología más avanzada del mercado.

EM. ¿Cómo llegas a Gesa Mediación?

RR. Conocía la empresa porque es una marca reconocida y me llamaba la atención que una correduría de seguros estuviera tan implicada en su apuesta por la RSC y por el deporte y, además, estar especializada en transportes de mercancías, trabajar con empresas y particulares. Me parecía atractivo que tocara tantas áreas y se preocupara por aportar valor a la sociedad, por eso decidí enviar mi CV para una oferta de empleo como Responsable de Marketing y Comunicación. Me gustan los retos. El sector era completamente nuevo para mí y eso era un punto a favor. Creo firmemente que para evolucionar profesionalmente hay que salir de la zona de confort.

Gesa Mediación

EM. ¿Cuál es tu labor en la empresa, tu día a día?

RR. Me encuentro al frente de un equipo joven y con muchas ganas de romper estereotipos en un sector aparentemente tradicional como es el asegurador, la imagen que se tiene desde fuera es de que hay poco margen de actuación, pero es justo todo lo contrario, es un sector de oportunidades a nivel de marketing. Hay mucho por hacer, esa es nuestra motivación diaria. Tenemos una planificación anual marcada con nuestros objetivos para tener claro dónde queremos estar en unos meses a nivel de marca, a partir de ahí hay una programación mensual con acciones enfocadas a producto, imagen y comunicación interna.

EM. ¿Cómo gestionar la comunicación de una correduría de seguros? ¿Cuáles son los contras? ¿Y los pros?

RR. Es difícil porque se tratan de temas sensibles, cuando hablamos de seguros, hablamos de que las personas ponen en manos de Gesa Mediación su empresa, su casa, su vida… No se puede frivolizar con eso y, además hay que transmitir algo intangible, que vamos a protegerles. Afortunadamente, sabemos que hay un equipo que avala el trabajo bien hecho y que lo que estamos comunicando es la punta del iceberg de todas las ventajas que tiene confiar en Gesa.

EM. Estáis muy en contacto con clientes finales ¿no? ¿Qué consideras que demanda más el cliente en una compañía de seguros?

RR. Demanda tranquilidad, confianza, saber que nada va a fallar en caso de siniestro y que tendrá una persona disponible en cualquier momento para solucionar su problema. Un servicio 24 horas de verdad, agilidad y facilidades que proporciona una póliza hecha a medida por grandes profesionales que cuidan a cada cliente de forma totalmente personalizada.

EM. Gesa Mediación, reconocida como “Mejor Correduría de Seguros 2021” en los premios que otorga cada año LA RAZÓN. ¿Cómo se recibió ese reconocimiento en la compañía?

RR. Ser la Mejor Correduría de Seguros 2021 es un reconocimiento al trabajo bien hecho de todo un equipo de profesionales con una alta cualificación e implicación en su día a día. Supone un impulso para mejorar todavía más en el servicio a nuestros clientes y a la sociedad. Sin duda un buen motivo para estar agradecidos por ser partícipes de esta gran empresa que es Gesa.

EM. Gesa Mediación apuesta mucho por el deporte. Como patrocinador de equipos de diferentes disciplinas, partner en eventos deportivos… ¿A qué se debe ese vínculo tan especial?

Rocío Rubio

RR. Se debe al convencimiento de que apostar por deporte es apostar por salud, lo que supone trasladar un valor muy importante para Gesa como es mejorar el mundo que nos rodea.

El Presidente de Gesa Mediación correduría de seguros, Mariano Albaladejo, desde el inicio de su andadura como profesional asegurador, ha tenido muy presente su pasión por el deporte, lo que tiene como resultado su apoyo al deporte a nivel regional y ahora también a nivel nacional. De ahí nace la marca Gesa Sports, que apoya principalmente el mundo del motor, fútbol y ciclismo, pero también otros deportes como vela o atletismo.

EM. Recientemente Gesa ha anunciado la renovación de su imagen de marca. ¿Cómo ha sido ese proceso? ¿Cuál es el objetivo de ese cambio?

RR. Hacer un restyling significa crecer y rejuvenecer a la vez. Las empresas tienen distintos periodos a lo largo de su vida y es necesario adaptarse a los cambios desde dentro para trasladar después al exterior cómo son hoy, sin olvidar de dónde vienen. Por eso, se ha optado por un restyling de marca, en el que vemos como se ha modernizado Gesa en cuanto a su modo de trabajar, modelo de negocio y equipo de profesionales, con una nueva imagen adaptada a la nueva realidad empresarial y social. Un nuevo logo es la imagen visual que identifica toda una empresa y a su equipo, es lo que somos hoy.

Tenemos nuevo claim: “Estamos aquí”, con el que queremos trasladar nuestros valores de confianza, cercanía, fortaleza y eficacia a cada uno de los sectores con los que trabajamos como son transporte de mercancías, agro con la marca Agrogesa, deportes con Gesa Sports y particulares, cuando tengan un problema queremos que sepan precisamente eso, que Gesa está a su lado.

EM. Traslado de sede a unas instalaciones completamente digitalizadas en la Torre Plazarte de Murcia. ¿Qué puedes contarnos sobre el nuevo espacio?

RR. Que refleja a la perfección lo que somos hoy, unas instalaciones modernas y digitalizadas donde todos trabajamos juntos en un espacio diáfano con mucho cristal y colores neutros que transmiten un ambiente óptimo.

EM. ¿Futuros proyectos de Gesa que puedas adelantarnos?

RR. Proyectos hay y muchos. Puedo afirmar que Gesa continuará ofreciendo novedades en los próximos meses, pero prefiero reservarlos y que los conozcáis en el momento adecuado.

EM. ¿Cuál crees que será la tendencia y el cambio a nivel comunicacional en los próximos años?

RR. La evolución en la forma de comunicar ha dado un gran salto en cuestión de poco tiempo. Nuevas herramientas al alcance de todos abren un abanico de posibilidades para aumentar el alcance de las noticias como redes sociales, páginas Webs, influencers, etc.

Las nuevas tendencias, exigen mucho más, como la creación de contenidos propios y de calidad, añadir a la comunicación la RSC, sostenibilidad y la RCC, además del uso del Big Data en estrategias de comunicación corporativa. Todo ello para hacer que la comunicación sea más efectiva. El nivel de exigencia va en aumento si queremos que nuestra empresa y nuestra marca personal tenga repercusión en la sociedad del futuro.

EM. ¿Qué rincón de la Región de Murcia visitarás estas vacaciones y por qué?

RR. Afortunadamente tenemos una Región muy potente a nivel turístico y a casi todos nos faltan días para visitar todas las zonas que nos gustaría. Este año mi ruta con la familia será Águilas, San Javier, Santiago de la Ribera, La Manga  y Mazarrón.

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20 enero 2022
El presidente de la empresa murciana, Mariano Albaladejo, ha recogido el galardón de manos del director del periódico, Francisco Marhuenda.

Mariano Albaladejo, Presidente de Gesa Mediación, ha recibido el Premio Excelencia a la Mejor Correduría de Seguros de manos de Francisco Marhuenda, Director de LA RAZÓN.

Un total de 20 empresas de ámbito nacional han sido galardonadas por destacar en distintos sectores, siendo Gesa Mediación la única correduría de seguros.

Estos premios, suponen un apoyo al sector empresarial y un impulso para seguir trabajando por aportar los mejores productos y servicios con marca España.

Según Mariano Albaladejo; “Es un premio fruto del esfuerzo y el trabajo del gran equipo que forma parte de Gesa Mediación”. La empresa firma una ascendente trayectoria de casi 30 años, con más de 70.000 pólizas gestionadas y se ha sumado claramente a una apuesta por la innovación en el mundo de las corredurías de seguros. Basada en la cercanía al cliente y la personalización y analizando las pólizas ofertadas en toda Europa para brindar el seguro que mejor se adapte a las necesidades del cliente, han convertido a Gesa Mediación en la mejor Correduría de Seguros de 2021.

“Es un orgullo para nosotros formar parte de las empresas de la Región de Murcia que generan riqueza y la posicionan a nivel nacional en el lugar que merece”, apunta Mariano Albaladejo. “El importante esfuerzo realizado en los últimos años nos proporciona un crecimiento notable en cuanto a volumen de negocio, el cual hemos aprovechado para diversificarnos. Conseguimos ser líderes en seguros de mercancías y en estos momentos, trabajamos para serlo también en el ámbito deportivo con la marca Gesa Sports, en el sector agrario con Agrogesa y en las Administraciones Públicas con nuestro departamento jurídico especializado en licitaciones con el que ya trabajamos en la Región de Murcia con la Consejería de Hacienda”, añade Albaladejo.

En cuanto al futuro, los principales objetivos de Gesa Mediación, son los de seguir creciendo, continuar con su política de expansión y consolidarse como la correduría de seguros de referencia a nivel nacional, sobre todo en provincias en las que todavía no tiene presencia. Actualmente la empresa cuenta con más de 20 oficinas ubicadas en 11 provincias y cerca de 100 profesionales.

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29 mayo 2021

En el foro organizado por Murcia Diario, Élite Murcia y Televisión Murciana se analizó la situación de una industria estratégica para la economía regional.

transporte y logistica

Uno de los platós de TCERØ ESTUDIOS acogió el foro ‘TRANSPORTE Y LOGÍSTICA, SECTORES CLAVE EN MOMENTOS DE CRISIS’, organizado por el área de medios de comunicación de Grupo Zambudio: Murcia Diario, Élite Murcia y Televisión Murciana.
Durante el evento se debatieron diferentes puntos de vista sobre el papel que está jugando el sector del transporte en este momento de pandemia y se debatió sobre cómo el transporte se ha convertido, desde que estalló la crisis sanitaria mundial, en el gran aliado para garantizar las entregas y el suministro de los productos más esenciales.

transporte y logistica
La bienvenida y la inauguración estuvieron a cargo, respectivamente, del presidente de CROEM, José María Albarracín y del consejero de Fomento e Infraestructuras, José Ramón Diez de Revenga, que intervino on line.
La jornada se estructuró en dos paneles, dos entrevistas y un conversatorio. En el primer panel, denominado ‘El papel del transporte por carretera en la economía de la Región’,
Participaron:
Rafael Fuentes, director general de Grupo Fuentes.
José Antonio Rubio, responsable del departamento de documentación de Primafrio.
Joaquín Vicente, director general de Orvipal.
Pedro Campillo, director de ESP Solutions

transporte y logisticaEl segundo de los paneles versó en torno al ‘Transporte marítimo y aéreo: esenciales para el crecimiento de las exportaciones’, y en el mismo participaron:
Yolanda Muñoz, presidenta de la Autoridad Portuaria de Cartagena.
Diego Sánchez, director de marítimo y aéreo de Grupo Corporativo Caliche.
José Ángel López, director de área marítimo de Transportes El Mosca.
Mariano Menor, director general de la Sociedad Concesionaria del Aeropuerto Internacional Región de Murcia.

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Asimismo, fue entrevistado el presidente de la Federación Regional de Organizaciones y Empresas del Transporte (FROET), Pedro Díaz, y el consejero delegado-CEO de Andamur, Miguel Ángel López.

froet
El programa de la jornada también incluyó un conversatorio entre el director general de Agromark, Ignacio Doménech, y el director general del Grupo Hefame, Javier López, que comentaron sobre ‘Necesidades Logísticas en sectores esenciales: los retos a afrontar’.
El evento, que también contó con la participación del director general de Gesa Mediación, Mariano Albaladejo, fue clausurado por el presidente de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Murcia, Miguel López.

transporte y logisticaEl foro sobre Transporte y Logística se desarrolló entre las 10:00 y las 12:40 horas, fue transmitido por Televisión Murciana y vía streaming a través del canal de YouTube de Élite Murcia y contó con la colaboración de Grupo Corporativo Caliche, ESP Solutions, Orvipal, Primafrio, Transportes el Mosca, Andamur, Grupo Fuentes, Grupo Zambudio, Brandart, Gesa Mediación, TK Analytics y ENAE Business School.

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30 julio 2020

La correduría de seguros lleva en su ADN el compromiso social, con la ayuda a los más vulnerables y el desarrollo de las nuevas tecnologías puestas a disposición de sus empleados.

Resulta inevitable mencionar la declaración del estado de alarma y la propagación del COVID-19 cuando se han convertido en protagonistas indisolubles de la sociedad española desde el pasado 14 de marzo. Aunque en el trayecto han sucedido muchas cosas, también hay una lectura positiva: esta situación ha sido capaz de sacar lo mejor de una inmensa mayoría de personas y también de grandes empresas.

Nadie estaba preparado para convivir con una contingencia como la experimentada que obligó a las compañías a adaptar sus recursos al nuevo contexto. En el caso de Gesa Mediación su capacidad de reacción fue instantánea. La clave estuvo en poner en práctica todos los conocimientos atesorados tras más de 25 años de experiencia, así como en la organización, la flexibilidad y una importante apuesta tecnológica.

A cada situación, una solución. Un lema que conocen bien en Gesa Mediación, pues no dista mucho de su misión principal: garantizar las mejores soluciones a sus clientes. Pese al cambio radical de escenario, la compañía murciana mantuvo su compromiso social con los más desfavorecidos, algo que lleva impreso en su ADN, si bien ahora con mayor intensidad.

Desde el primer momento, colocaron el foco de atención en el centro principal de su actividad, ofreciendo luz en el sector seguros con dos campañas destinadas a resolver las dudas de la gente de a pie. Para ello, facilitó la tecnología necesaria a su personal para la realización de su labor en perfectas condiciones, instaurando el teletrabajo en el cien por cien de su plantilla.

Ayudar a quien lo necesita

Uno de los valores que claramente se identifica con Gesa Mediación es el de colaborar con los más necesitados. Así ocurrió el pasado mes de septiembre, cuando la DANA devastó el litoral mediterráneo, y desde la correduría de seguros se activó un protocolo especial para atender a todos los afectados en las provincias de Almería, Murcia, Alicante, Castellón y Valencia, con el objetivo de ayudar a los damnificados en el proceso de reclamación de daños y resolver sus posibles dudas. También realizó una importante donación para la compra de productos y material que contribuyeron a la limpieza en Los Alcázares.

En esta ocasión, ante la expansión de la pandemia del COVID-19, Gesa Mediación entregó más de 6.700 productos de higiene a los ayuntamientos de Murcia, Archena y Fuente Álamo. El material se distribuyó a servicios de emergencia, centros de salud, residencias, servicios sociales y cuerpos de seguridad del Estado.

Pero esta no fue la única acción solidaria realizada por Gesa Mediación ante la propagación del coronavirus. Posteriormente, la correduría de seguros donó 3.000 mascarillas quirúrgicas de tres capas para aquellos transportistas que se detuviesen en el área de descanso habilitado en el estadio del Real Murcia, situado en Nueva Condomina. El parking y los aledaños del Enrique Roca se adaptaron para recibir hasta un centenar de transportistas diarios, lo que supuso que el abastecimiento estuviese asegurado durante un mes en lo que a mascarillas respecta.

#SíEstásCubierto y #ExpertosATuDisposición

Junto a estas acciones solidarias, el objetivo principal de Gesa Mediación fue el de trasladar tranquilidad y seguridad a sus clientes. Para ello,la empresa regional puso en marcha una campaña con el reto de desmentir los bulos que diariamente circulaban por las redes sociales. Se convirtió en la mejor herramienta para dar certeza, tranquilidad y transparencia a una situación hasta ahora desconocida. En la campaña #SíEstásCubierto participaron todos los empleados de la empresa en sus diferentes delegaciones. La correduría de seguros emitió, además, un comunicado a sus socios y clientes en el que recordaba que, pese a la situación excepcional que vivía el país, todas las aseguradoras estaban obligadas a atender los siniestros con normalidad.

Refuerzo digital

Además, Gesa Mediación reforzaba su servicio de atención al cliente a través de sus canales digitales con el objetivo de proteger la salud de empleados, colaboradores y clientes. La correduría se sumó, de esta manera, a las recomendaciones de permanecer en los domicilios para contribuir a la contención de la pandemia y actuar con responsabilidad ante un periodo tan extraordinario.

Después de cumplir su primer objetivo, desmentir aquello que no era cierto, la compañía implementó una segunda campaña para ofrecer un servicio a asegurados, colaboradores y potenciales clientes.

Con #ExpertosATuDisposición, desde Gesa Mediación se habilitó una nueva vía para que los ciudadanos pudiesen plantear a su equipo de profesionales cualquier duda relacionada con el estado de alarma. Para ofrecer todas las respuestas en el menor margen de tiempo posible, realizaron una importante inversión. La meta era llegar a un amplio público, fueran clientes o no, a través de diferentes canales: radio, televisión y medios digitales.

Mariano Albaladejo Ortiz, director general de Gesa Mediación

La apuesta de su director general, Mariano Albaladejo, en fortalecer la digitalización de la compañía permitió alcanzar estos objetivos. Según los primeros estudios de la compañía, la inversión ha dado sus frutos, tal y como demuestra la fidelidad de los asegurados y el crecimiento en el sector del transporte. Una iniciativa que permitió que el teletrabajo fuese un punto y seguido en el impulso digital de una empresa que dispone de una infraestructura tecnológica muy sólida.



Élite Murcia es una revista digital e impresa que promueve lo mejor de la Región de Murcia: cultura, gastronomía, empresas y personalidades. Entrevistas a reconocidas personalidades de la sociedad murciana, artículos sobre los mejores hoteles y restaurantes de la Región, crónicas de los más interesantes eventos que tengan lugar, informes económicos y de inversión, así como de reportajes sobre las empresas líderes y de mayor expansión de Murcia.



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